مدیریت ارتباط با مشتری
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری اثر دکتر علیرضا موتمنی از انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی در296 صفحه و در 6 فصل به چاپ رسیده است .
در ادامه به تشریح بخش ها و فصل ها میپردازیم :
فصل اول : تحولات بازاریابی در دهه های اخیر
فصل دوم :ظهور مدیریت ارتباط با مشتری
فصل سوم : فلسفه های مدیریت ارتباط با مشتری
فصل چهارم : فناوری مدیریت ارتباط با مشتری
فصل پنجم : پیاده سازی
فصل ششم : اجزای موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری
| ویژگی ها | |
|---|---|
| تعداد صفحه: | 296 |
| سال چاپ: | 1401 |
| قطع: | رقعی |
| ناشر: | شرکت چاپ و نشر بازرگانی |
| نوع جلد: | شومیز |
| نویسنده: | علیرضا موتمنی-ابراهیم جعفری-فایق مجرد |
| برند |
شرکت چاپ و نشر بازرگانی
|
نظرات کاربران درباره مدیریت ارتباط با مشتری
نظری در مورد این محصول توسط کاربران ارسال نگردیده است.
اولین نفری باشید که در مورد مدیریت ارتباط با مشتری نظر می دهد.
