مدیران و چالش های تصمیم گیری

مدیران و چالش های تصمیم گیری

مدیران در هر سازمانی به صورت مداوم در معرض تصمیمات متفاوتی درباره ذینفعان، بازار، نیروی انسانی، سازمان و ... هستند و در بسیاری از مواقع بر مبنای شهود خود قضاوت میکنند. این در حالی است که عوامل متعددی سبب سوگیری و برداشت ناصحیح در قضاوت آنها میشود.

این کتاب راهنمای کاربردی و جامعی برای مدیران است که آنها را برای شناخت بهتر این سوگیری ها و غلبه بر آنها یاری میدهد تا کیفیت تصمیمات مدیریتی خود را افزایش دهند.

در کتاب پیش روی شما، قضاوت افراد در شرایط کاری مختلف مورد بررسی قرار گرفته و استراتژیهای کاربردی برای ایجاد تغییر در فرآیند تصمیم گیری و بهبود این فرآیندها عرضه خواهد شد با این هدف که این استراتژیها بخش دائمی رفتار شما گردد.

در خلال کتاب، شما با مثالهای متعددی از تمرینهای تصمیمگیری و نمونه های واقعی روبرو خواهید شد که از خلال سالها تدریس این موضوع توسط نویسنده جمعآوری گردیده است. این مثالهای عملی و عینی به شما کمک میکند تا کیفیت قضاوتهای مدیریتی خود را ارتقا دهید.

این کتاب در دانشگاههای ممتاز آمریکا، مدارس بازرگانی و موسسه های سیاستگذاری و همچنین کلاسهای روانشناسی و اقتصاد به طور وسیع مورد استفاده قرار گرفته است. همچنین کسانی که در عرصه روانشناسی تصمیمگیری، مالی رفتاری و اقتصاد رفتاری فعالیت میکنند، استقبال شایان توجهی از آن کردهاند.

کتاب در واقع روانشناسی تصمیم گیری است و نشان می دهد که همه ما در زندگی روزمره خصوصا تصمیم گیری های کاری، چه خطاهای متداول شناختی مرتکب می شویم با این امید که با شناخت آنها از تکرارشان پرهیز نماییم.

مثالها و تست های ساده اما جالب معمولا همه افراد را تکان می دهد که چقدر در معرض خطا و اشتباه در تصمیم گیریها و قضاوت های شان قرار دارند. تنوع مثالها آن را به کتابی مفید برای زندگی روزمره تبدیل کرده است.

اهمیت دیگر کتاب در این است می تواند پارادایم موجود در ادبیات تصمیم گیری در کشور را تغییر دهد. در دانشکده های مدیریت و صنایع، همه بر رویکردهای تجویزی تمرکز دارند یعنی اینکه چه محاسبات و روال هایی را باید در پیش بگیریم که تصمیم بهتری اتخاذ کنیم. متاسفانه این راه حلها در عمل جواب نمی دهد.

رویکردهای توصیفی به روانشناسی تصمیم گیری اتکا دارند و تلاش می کنند از بررسی خطاهای رایج در تصمیم گیری، الگوهایی را استخراج کنند و با معرفی این الگوها و ریشه یابی شناختی آنها، افراد را متذکر شوند تا مجددا چنین خطاهایی را مرتکب نشوند. لذا امیدوارم که با این کتاب تغییری جدی در سیلابس درس تصمیم گیری رشته های مذکور ایجاد شود.

اهمیت دیگر این کتاب آنست که راه را برای علم اقتصاد رفتاری در ایران می گشاید. این حوزه در کشور ناشناخته است و با این کتاب مقدمات آن فراهم می شود.

روشن است که دانشجویان رشته روانشناسی در درس روان شناسی تصمیم گیری یا روانشناسی اجتماعی، دانشجویان رشته ارتباطات در درس تبلیغات و دانشجویان رشته علوم سیاسی در بحث های مربوط به روان شناسی سیاسی و تصمیم گیری در روابط بین الملل می توانند از آن بهره گیرند.

فهرست
1. مقدمه ای بر تصمیم گیری
2. سوگیری های متداول
3. صورت بندی و معکوس شدن ترجیحات
4. تاثیر احساسات بر تصمیم گیری
5. گسترش غیرعقلایی تعهدات
6. انصاف در تصمیم گیری
7. خطاهای متداول د رسرمایه گذاری
8. محدودیت اخلاقی
9. تصمیم گیری عقلایی در مذاکرات
10. ذهنیت مذاکره کنندگان
11. آگاهی (هشیاری) محدود
12. بهبود تصمیم گیری