هنر و دانش مذاکره

هنر و دانش مذاکره

کتاب هنر و دانش مذاکره اثر مارک شوئنفیلد - ریک شوئنفیلد با ترجمه علی مستاجران - مسعود راجی توسط انتشارات نی در 344 صفحه به چاپ رسیده است.

قسمتی از مقدمه کتاب:

اکثر مدیران حرفه ای به اهمیت مذاکره در زندگی واقف اند زیرا زمان قابل توجهی از زندگی حرفه ای خود را صرف مذاکره می کنند. به علاوه، زندگی شخصی شان هم با مذاکره همراه است. موفقیت و اثربخشی حرفه ای آنان به شدت متاثر از توانایی آنها در هنر و فن مذاکره است.

این مهارت یا ناشیگریِ آنان در مذاکره است که نظر روسا، همکاران، زیردستان، مشتریان، رقبا و سایرین را درباره موفقیت کاری شان شکل می دهد. مدیران، زمان و کوشش بسیاری را صرف مذاکره می کنند، اما معدودی از آنان هنر و دانش مذاکره را به درستی می دانند.

از این رو، بسیاری از مدیران حرفه ای نیازمند رویکرد بهینه به طرح ریزی و اجرای مذاکراتشان هستند. در این فصل، اصول « رویکرد بهینه به مذاکره » ارائه می شود.

پیش از ادامه مطلب، یادآوری می شود که واژه صاحبکار ( ۹) در میان مطالبْ فراوان به کار می رود. برخی از کارگردانان تجاری تنها برای خودشان مذاکره می کنند و در این موارد، مذاکره کننده همان صاحبکار است. ولی در موسسات بزرگ تر، مذاکره کننده معمولاً همان صاحبکار نیست و بدین جهت نه برای منافع خود، بلکه برای منافع سازمان متبوعش که صاحبکار است مذاکره می کند. مذاکره ای را که به نفع هر کس غیر از خود مذاکره کننده باشد، مذاکره برای صاحبکار می نامیم. عنوان صاحبکار به طورکلی برای طرفی به کار می رود که مذاکره کننده، نماینده اوست. همان طور که خواهید دید، تمایز بین مذاکره کننده و صاحبکار، در تحلیل منافع، تعیین هدف ها، دست یافتن به اختیارات و تعیین اینکه چه کسی در مذاکره حضور خواهد یافت، بسیار بااهمیت است.

شما می توانید با خرید کتاب هنر و دانش مذاکره از بانک کتاب یکتامهر در سریعترین زمان ممکن آن را درب منزل یا محل کار خود تحویل بگیرید.

تلفن:                                                                                      66403535-021