مقدمه ای بر بازاریابی رسانه های اجتماعی

مقدمه ای بر بازاریابی رسانه های اجتماعی

فهرست مطالب:

پیشگفتار مترجم

فصل اول:مقدمه ای بر رسانه های اجتماعی و ماهیت آن

بخش اول:بازاریابی رسانه اجتماعی استراتژیک

فصل دوم:چه کسانی,چه چیز هایی را استفاده می کنند؟

فصل سوم:رسانه های اجتماعی و دگرگونی دنیای دیجیتال

فصل چهارم:مالکیت و سنجش

فصل پنجم:پشتیبانی و خدمات اجتماعی

فصل ششم:مدیریت ارتباطات مشتری اجتماعی

فصل هفتم:دستیابی به هوشمندی بازار تحقیقات عمومی

بخش دوم:بازاریابی عملیاتی رسانه های اجتماعی 

فصل هشتم:بازارابی محتوا

فصل نهم:مدیریت و کارکنان

فصل دهم:بازاریابی ویروسی و عوامل نفوذی

فصل یازدهم:وبلاگ نویسی

فصل دوازدهم:نظرات مصرف کنندگان

فصل سیزدهم:شبکه های اجتماعی و اجتماعات آنلاین

فصل چهادهم:اشتراک گذاری اجتماعی

فصل پانزدهم:خدمات و پشتیبانی در رسانه های اجتماعی

فصل شانزدهم:بازاریابی به موقع در رسانه های اجتماعی

فصل هفدهم:بازاریابی رویداد در رسانه های اجتماعی 

فصل هجدهم:روابط عمومی آنلاین و مدیریت شهرت

فصل نوزدهم:تبلیغات در رسانه های اجتماعی

فصل بیستم:سخن آخر