بازاریابی خلاق

بازاریابی خلاق

تمرکز شدید کالاهای مصرفی بسته بندی شده، افزایش شدید تعداد مارک‌ها، کوتاه شدن دوره عمر محصول، کارآمد تر شدن روندهای تولید، تحول در بازار به دلیل ظهور فناوری‌های دیجیتال، رشد و افزایش مارک‌های تجاری ثبت شده، تنوع در یک محصول خاص، اشباع تبلیغات تجاری و پیچیدگی عرضه محصولات جدید و در نهایت کاهش توانایی و ظرفیت کسب موفقیت در ذهن مصرف کنندگان و مشکل پسند شدن مصرف کنندگان و... همه دلیلی بر اندیشیدن خلاقانه و ایجاد بازاریابی خلاق توسط تولیدکنندگان کالا و خدمات می‌باشد.
یکی از مشکلات حوزه بازاریابی محصولات و خدمات فقر ایده‌هاست.

درست است که تولیدکنندگان کالا و خدمات گام‌های اساسی در ابعاد مختلف بازاریابی مانند تبلیغات، بسته بندی و طراحی لوگو، ارایه محصولات جدید و... بکار می‌برند ولی تنها راه عرصه رقابت در بازار کنونی خلاقیت و نوآوری می‌باشد یکی از اساتید برجسته بازاریابی می‌گوید «ایده‌ها هر جایی هستند؛ و یک بازاریاب و یا فردی که در حوزه تبلیغات فعالیت می‌کند، باید مطالعه گسترده ای در مسایل زیبا شناسی، ادبیات، داستان، شعر و فلسفه، فیلم و ... داشته باشد و از کنار هر مسئله ای به سادگی عبور نکند. هر رویدادی می‌تواند ایده ای باشد برای یک فعالیت.»
نگارندگان کتاب بازاریابی خلاق، ضمن تشریح چارچوب و تئوری بازاریابی خلاق، روش‌های بهره‌گیری از ایده‌های راه‌گشا در این خصوص را تبیین می‌نماید. گفتنی است بازاریابی خلاق، به بازاریان این امکان را می‌دهد که نسبت به بهره‌برداری از فرصت‌های نوین برای آماده‌سازی امکان ورود محصولی جدید که گستره‌ی وسیع‌تری از مخاطبان را در برمی‌گیرد، اقدام کنند.

به عبارت دیگر به جای این که در بازارهای امروز، صرفاً به مشتری پیشنهاد کنند که از یک محصول، مجدداً خرید و استفاده کند، به او محصولات جدیدی پیشنهاد می‌کنند.
در این کتاب پروفسور فیلیپ کاتلر و دکتر فرناندو تریاس دبس ایده های جهانی بازاریابی خلاق را به تصویر کشیده و برای آن‌ها توضیحاتی عنوان نموده است. برخی از محصولاتی که با استفاده از تفکر بازاریابی خلاق، تغییر یافته و اصلاح شده‌اند و نگارندگان این کتاب بدان پرداخته‌اند بدین قرار است: 1- تخم‌مرغ شانسی کنید در که کاربرد بازی کردن را به شکلات می‌افزاید. 2- فروشگاه‌های زنجیره‌ای سون الون که کاربرد محل تحویل را به فروشگاه‌هایش می‌افزاید. 3- غلات صبحانه که حالت استفاده‌ی تنقلات را به غلاتی می‌افزاید که فقط برای صبحانه طراحی شده‌اند. 4- اکتیمال، نیاز حفاظت از باکتری‌ها را به ماست می‌افزاید. 5- فروشگاه داخل پمپ بنزین، کاربرد خرید مواد غذایی را به پمپ بنزین‌ها می‌افزاید. 6- کافی‌نت، کاربرد استفاده از اینترنت را به یک کافه می‌افزاید. 7- پدرخواندگی یکی کودک، نیاز انتخاب فرزندخوانده را به کمک‌های اعطایی می‌افزاید. 8- عروسک باربی، نیاز به استفاده از عروسک را به نوجوانان می‌افزاید. 9- واکمن، کاربرد یک ضبط صوت را در شرایطی که با راه‌حل‌های موجود، غیرممکن بوده است می‌افزاید.
 بنابراین در بازاریابی خلاق، به طور ضمنی بیان می‌شود که باید یک تغییر و دگرگونی در محصول خود ایجاد کرد این کتاب با ارائه راهکارهایی که موجب خلق ایده های نوین می‌شود اصول بازاریابی سنتی را تکمیل می‌نماید.

با توجه به اینکه بازاریابی عمودی با شناسایی و کشف ریز گروه‌های کوچک و کوچک‌تر که احتمالاً موجب رشد فروش محصولات می‌شوند به بازاریاب کمک می‌کنند، بازاریابی خلاق به بازاریابان این امکان را می‌دهد که نسبت به بهره برداری از فرصت‌های نوین برای آماده سازی امکان ورود محصولی جدید که گستره وسیع‌تری از مخاطبان را در بر می‌گیرد، اقدام کنند.

به عبارت دیگر بجای اینکه در بازارهای بسیار بی‌رحمانه امروز، صرفاً به مشتری پیشنهاد کنند که از یک محصول، مجدداً خرید و استفاده کنند، به او محصولات جدیدی پیشنهاد می‌کنند و این جز با آشنایی با روش‌های شناسایی و کشف ایده های راه گشا میسر نخواهد بود.
ترجمه روان آقایان دکتر کامبیز حیدر زاده و دکتر رضا رادفر و صداقت مترجمان در انتقال مثال‌ها و مفاهیم خواندن این کتاب را آسان و فهم نموده است که پیشنهاد می‌گردد مدیران، بازاریابان و دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی این کتاب را مطالعه، درس‌های این کتاب را آموخته وبا انعطاف در استراتژی‌های بازاریابی و آمادگی برای تغییر مداوم اما هوشمندانه آمیخته بازاریابی برای فرار از تهدیدها و یافتن موقعیت مناسب در بازار گام بردارند و به موفقیت دست یابند.
فصل اول : سیر تکاملی بازارها و پویایی رقابت
فصل دوم : نقاط قوت و ضعف تفکر بازاریابی سنتی (در مقاله بازاریابی خلاق)
فصل سوم : نوآوری ناشی از درون بازارهای خاص، معمول‌ترین روش خلق نوآوری
فصل چهارم:‌ نوآوری ناشی از خارج بازارهای خاص: روش دیگری برای خلق نوآوری
فصل پنجم :‌ نیاز به بازاریابی خلاق به عنوان مکمل بازاریابی عمودی
فصل ششم: تشریح فرایند بازاریابی خلاق
فصل هفتم: بازاریابی خلاق در سطح بازار
فصل هشتم: بازاریابی خلاق در سطح محصول
فصل نهم: بازاریابی خلاق در سطح آمیخته بازاریابی
فصل دهم: اجرای بازاریابی خلاق
پیوست: مروری بر چارچوب بازاریابی خلاق