مدیریت خدمات جلد اول
کتاب مدیریت خدمات جیمز فیتز سیمونز ترجمه محمد اعرابی و داود یزدی از نشر دفتر پژوهش های فرهنگی منتشر شده است.
جلد اول مدیریت خدمات:
استراتژي، عمليات و تكنولوژي اطلاعات
توسعه اقتصادي پايدار در جهان امروز در گرو تعامل بخش هاي معدن و كشاورزي، صنعت و خدمات است.
تنوع و گستردگي بخش خدمات، از جمله خدمات فردي و اجتماعي، خدمات حرفه اي و تخصصي، خدمات تجاري و بازرگاني و خدمات عمومي و دولتي به نقش و اهميت مديرت خدمات افزوده است.
لذا رفاه فردي و اجتماعي در حال و آينده به كميت و كيفيت توسعه يافتگي بخش خدمات بستگي دارد.
فهرست جلد اول :
• نقش خدمات در اقتصاد
• ماهيت خدمات
• كيفيت خدمات
• استراتژي خدمات
• توسعه خدمات جديد و طراح فرايند
• و...
مدیریت خدمات جلد اول
| ویژگی ها | |
|---|---|
| تعداد صفحه: | 632 |
| سال چاپ: | 1401 |
| قطع: | رقعی |
| مترجم: | سيد محمد اعرابي - داود ايزدي |
| ناشر: | دفتر پژوهشهاي فرهنگي |
| نوع جلد: | شومیز |
| نویسنده: | جيمز اي. فيتزسيمونز - مونا جي. فيتزسيمونز |
| برند |
دفتر پژوهشهاي فرهنگي
|
نظرات کاربران درباره مدیریت خدمات جلد اول
نظری در مورد این محصول توسط کاربران ارسال نگردیده است.
اولین نفری باشید که در مورد مدیریت خدمات جلد اول نظر می دهد.
