مقدمه ای بر شناخت کتابخانه زیرساخت فن آوری اطلاعات itil v3
کتاب حاضر اصول کلیدی مفهوم مدیریت سرویس IT را شرح میدهد و کتابهای اصلی ITIV را مرور میکند.
این کتابها به شرح زیر است:
استراتژی سرویس؛ طراحی سرویس؛ انتقال سرویس؛ عملیات سرویس و بهبود مستمر سرویس.
چکیدة هر کتاب در فصلهای جداگانه درج شده و در انتها، بخش «کسب مهارت و مدارج» ذکر شده که شمای کلّی برای رسیدن به مدارج و مدارک را پیشنهاد میکند.
مقدمه ای بر شناخت کتابخانه زیرساخت فن آوری اطلاعات itil v3
ویژگی ها | |
---|---|
ناشر: | رسا |
نویسنده: | پیمان خورطلب |
برند | مدرسان شریف ( کارشناسی ارشد) |
نظرات کاربران درباره مقدمه ای بر شناخت کتابخانه زیرساخت فن آوری اطلاعات itil v3
نظری در مورد این محصول توسط کاربران ارسال نگردیده است.
اولین نفری باشید که در مورد مقدمه ای بر شناخت کتابخانه زیرساخت فن آوری اطلاعات itil v3 نظر می دهد.